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こんにちは。macライフのあんちゃん13です。
アップルIDが乗っ取られた時の対処と手続きを全部教えます。
私は恥ずかしながら経験者なので、全部分かります。私の場合、実害がなかったことは幸いでした。
このとおりやれば、大事に至ることなく、物事は収束します。
ご安心ください。
アップルIDの乗っ取り手口は、二種類
アップルIDの乗っ取りは、二種類あります。
①突然、アップルIDが、更新されました。のメールが届いた場合
①突然、アップルIDが、更新されました。のメールが届く
即、アップルの公式サイトでログインして、パスワードの変更をします。
アップル公式サイトです。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204053⇦ここからログイン
即、アップルの公式サイトでログインして、パスワードの変更をします。
二段階認証の電話番号も確認します。
②ショートメッセージまたは。メールのURLをクリックして、アップルIDとパスワードを入力した
②ショートメッセージまたは。メールのURLをクリックして、アップルIDとパスワードを入力した場合
アップルサポートへ即、電話です。
アップルサポートの電話番号
0120-277-535
いの一番に、アップサポートへ連絡します。
アップルIDが乗っ取られたことを伝えて、
アップルIDでの取引の停止をお願いします。
実害を最小限に抑えるための対策です。
アップルIDを乗っ取った人にソフトやハードの、購入をされないようにするための対策です。
購入証明書を手配
お使いのデバイス、アイフォンやアイパッドなどがあなたご自身が購入した物であることを証明するために購入証明書が必要になりますので、を手配します。購入したところに事情を話して、購入証明書の発行をお願いします。
アクティベーションロック解除
アクティベーションロックの解除をお願いします。
アクティベーションロックの解除には、メールアドレスが、必要です。
できれば、デバイスごとに一つずつのメールアドレスが良いです。
例えば、iPhone、iPad、macを持っていれば、3つのメールアドレスをご準備ください。
そのためんは、アクティベーションロックの解除は必須です。
お使いのデバイスは、最終的には、初期化するしか、方法はありません。
アクティベーションロックの解除は、お願いしてから、早くても1週間、遅ければ、1か月必要です。
macの場合、購入していた、ソフトは、全部。買い換えなくてはいけません。
ソフトはアップルIDに紐づいています。
紐付けを変更することはできません。
私は、何とかできないものかと、色々とやりましたが、無理でした。
クレジットカードの取引停止
アップルIDに登録していたクレジットカードも念のためを取引停止をお願いして、さらに、クレジットカードを新しいものに変更してもらうことをおすすめします。
いずれにしても、IDを盗まれると大変です。気をつけましょう。
乗っ取られたら、実害を最小限に抑えることを考えましょう。
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